padCAPI-Survey

Hopp & Partner hat als weltweit erstes Marktforschungsunternehmen eine professionelle Befragungssoftware für das iPad entwickelt. Da sich die neue Methode in verschiedener Hinsicht von klassischem CAPI unterscheidet, nennen wir diese neue Methode: padCAPI.

Im Jahr 2010 ist mit dem Apple iPad eine neue Klasse mobiler Computer auf den Markt gekommen. Mittlerweile gibt es von mehreren Anbietern Nachbauten und ähnliche Geräte. Diese Tablet-Computer eignen sich hervorragend zur mobilen Datenerhebung: Sie sind leicht, einfach zu bedienen und haben eine lange Akkulaufzeit. Das große Display eignet sich auch dazu, Antwortmöglichkeiten oder im Fragebogen enthaltene Bilder dem Befragten direkt zu zeigen.

Erstmalig eingesetzt hat Hopp & Partner diese Methode im September 2010 auf der IFA, der Internationalen Funkausstellung in Berlin. Das Ergebnis war überraschend: Die sehr positive Resonanz der neuen Technik bei Befragten und Interviewern sowie die hervorragende Performance und Stabilität führten zu kurzen Interviewzeiten sowie hoher Ausschöpfung der Bruttostichprobe und damit zu insgesamt höherer Datenqualität bei reduzierten Kosten für den Personaleinsatz.

padCAPI Befragung mit iPad padCAPI Befragung mit iPad
padCAPI-Befragung auf der IFA 2010 durch Hopp & Partner

 

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Vorteile von padCAPI gegenüber herkömmlichem CAPI (Tablett-PCs):

  • Leichte Hardware entlastet Interviewer
  • Lange Akkulaufzeit (bis zu 10 Stunden)
  • Echtzeit-Synchronisierung über WLAN oder UMTS möglich
  • Befragung auch ohne Internetverbindung möglich
  • Große On-Screen-Tastatur ermöglicht gute Erfassung offener Nennungen
  • Änderungen am Fragebogen auch während der Feldzeit jederzeit zentral möglich
  • Outdoor-Tauglichkeit durch leuchtstarkes Display
  • Standort-Kontrolle der Interviewer über GPS
  • Attraktives Design erhöht Teilnahmebereitschaft und verbessert Imagewirkung nach außen
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Die Software besteht aus zwei Modulen: Erstens, einer „App“ die auf den Tablet-Computer geladen wird. Zweitens einer zentralen Server-Version im Internet. Dort kann der Kunde über den Online-Kundenbereich Projekte verwalten und Ergebnisse abrufen. Durch die Echtzeit-Synchronisierung kann die Datenerhebung im Online-Kundenbereich permanent überwacht werden: Die Anzeige der Anzahl der Interviews nach Geräten, der Interviewdauer und eine konfigurierbare Sofortauswertung gewährleisten bestmögliche Feldkontrolle von der ersten Minute der Datenerhebung an.

padCAPI eignet sich hervorragend für Kundenbefragungen am POS, Besucherbefragungen auf Veranstaltungen, On-Street-Befragungen von Passanten etc. Hopp & Partner bietet padCAPI für persönliche Befragungen jeder Art in zwei unterschiedlichen Modalitäten an:

  • padCAPI Full-Service: Wir übernehmen Fragebogenentwicklung, Datenerhebung und Auswertung.
  • padCAPI Technik: Der Auftraggeber liefert den fertigen Fragebogen, führt die Befragung selbst durch und wertet die Daten aus. Wir stellen lediglich die Software inkl. Fragebogen-Programmierung und Online-Kundenbereich sowie optional auch Erhebungsgeräte zur Verfügung.

Setzen Sie auf smarte Technik und nutzen Sie padCAPI für Ihr nächstes Marktforschungs-Projekt!

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