Bei Terminal-Befragungen werden für einen bestimmten Zeitraum freistehende Kiosk-Geräte am Befragungsort aufgestellt. Die Methode ermöglicht die Durchführung einer hohen Fallzahl innerhalb kurzer Zeit bei geringem Personaleinsatz.
---box-anfang---
Mögliche Einsatzgebiete von Terminal-Befragungen sind:
---box-ende---
Ein Kontakter spricht die Zielpersonen an und führt teilnahmebereite Personen an eines der Terminals. Der Befragte füllt den Fragebogen dann selbständig aus (CASI = Computer Assisted Self Interviewing)
Vorteile von Terminal-Befragungen:
- Daten stehen sofort zur Auswertung bereit und sind tagesaktuell abrufbar
- Durch elektronische Erhebung wird eine hohe Datenqualität erzielt, Interviewer-fehler sind ausgeschlossen
- Durch Einsatz vieler Terminals sind hohe Fallzahlen in kurzer Zeit möglich
- Komplexe Filterführungen und dynamische Fragebogenprogrammierung möglich
- Sehr gute Erfassung offener Nennungen möglich. Diese erfolgt über Freitextfelder (Befragter schreibt auf das Display)
- Mehrsprachigkeit: Befragungen können in beliebig vielen Sprachen parallel durchgeführt werden (Sprachauswahlseite)
- Mediendarstellung (Bilder, Videos) möglich
- Anpassung des Layouts an Corporate Design des Auftraggebers möglich
- Bei hohen Fallzahlen Kosteneinsparung gegenüber persönlichen Interviews
- Aufstellung überall möglich (Indoor), nur Stromanschluss wird benötigt
Die von Hopp & Partner eingesetzten Terminals sind 120 cm hoch, verfügen über ein ansprechendes Design und einen 12"-Touch-Screen mit intuitiver Benutzeroberfläche.
