Telefonische Befragung (CATI)

Mit computergestützten telefonischen Befragungen (CATI) können repräsentative Bevölkerungsbefragungen, spezielle Zielgruppen (zum Beispiel Produktnutzer) oder Kunden befragt werden.

Mögliche Zielgruppen für CATI-Befragungen:

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CATI-Studio von Hopp & Partner

  • 20 CATI-Plätze mit modernster Ausstattung
  • Automatische Terminplanung und Quotensteuerung
  • Komplexe automatische Filterführungen, Item-Randomisierung, Eingabekontrollen
  • Bevölkerungsrepräsentative Stichproben möglich
    (auch über RDD = Random Digit Dialing)
  • Permanente Supervision durch Mithören von Interviews, Beobachtung und Kontrolle
    des Ausschöpfungsprotokolls
  • Einsatz geschulter Interviewer und zusätzliche projektspezifische Einweisung
  • Spezielle Interviewerstäbe z. B. für Gewerbebefragungen und fremdsprachige
    Interviews verfügbar
  • Audio-Mitschnitt von Interviews möglich
Telefonische Befragung in BerlinCATI-Befragung in Berlin

Unser CATI-Studio in Berlin

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Hopp & Partner verfügt über 20 CATI-Plätze und kann damit auch größere Telefonbefragungen zeitnah realisieren. Unser multilinguales CATI-Studio ist mit moderner Software ausgestattet und ermöglicht das Mithören der Interviews sowie den Audio-Mitschnitt. Die eingesetzte Software ermöglicht während der telefonischen Befragung eine automatische Terminplanung und Quotensteuerung sowie komplexe Filterführungen, Item-Randomisierung und Eingabekontrollen. Bevölkerungsrepräsentative Stichproben können auch über Random Digit Dialing (RDD) gezogen werden.

Wir nutzen VoIP-Technologie und können daher nationale und internationale Telefonumfragen kostengünstig anbieten. Durch den Standort in der Metropole Berlin stehen Muttersprachler vieler Nationen zur Durchführung von Interviews zur Verfügung. Unser Stab an fremdsprachigen Interviewern (Muttersprachler) führt Befragungen (auch als telefonische Kundenbefragung) in vielen Sprachen durch, zum Beispiel in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Polnisch oder Russisch. Damit ist beispielsweise die parallele europaweite telefonische Umfrage in einer Zielgruppe möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an! Gerne erstellen wir ein Angebot für Ihren speziellen Fall.

Telefon: +49 30 921057‐0 E‐Mail: ed.gnugarfeb-ehcsinofelet@egarfna

oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

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